خصائصه
يتجاهلوجهة نظرك و لا يرغب في الإستماع إليها-
يرفض الحقائق الثابتة ليظهر درجة عناده -
صلب ، قاس في تعامله-
ليس لديه إحترام للآخرين و يحاول النيل منهم
كيف نتعامل معه ؟
أشرك الآخرين معك لكي توحدالرأي أمام وجهة نظره-
أطلب منهقبول وجهة نظر الآخرين لمدة قصيرة لكي تتوصلوا إلى إتفاق-
أخبره بأنك ستكون سعيداً لدراسة وجهة نظره فيمابعد-
استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن
خصائصه
يعتقد أنمكانه وسط المجموعة لا يمثل المكانة التي يستحقها و أن ذلك يمثل مستوى أقل بكثيرمما يستحق-
يحاول تصيد السلبياتلدى الآخرين و يحاول إيصالهم إلى المواقف الحرجة-
يعامل الآخرين بتعال لإعتقاده أنه فوق الجميع ..
كيف نتعامل معه؟
لا تحاول إستخدام السؤالالمفتوح معه ، لأنه ينتظر ذلك ليحاول إثبات أن لديه المعلومات المتخصصة
حول الموضوعالمطروح أكثر بكثير مما لديك ، لأنه يشعر عند توجيه السؤال المفتوح إليه أنه
هوحلال المشاكل و أن رأيك لا يمثل أي قيمة بالنسبة له
استعمل معه أسلوب : نعم ...... و لكن ، مثال : إنك فعلاًعلى حق و لكن لو فكرت معي في ..
م
ن
ق
و
ل
smilies/007.gif بالنسبة لشخصيتي منوعه مو واحد بس حسب الاحوالsmilies/007.gif
العرض الشجري