حذفت متصفحات الفايرفوكس و القوقل بنفس الطريقة المذكورة
لكن لما ثبت نسحه جديدة من الفايرفوكس
بعد نفس المشكلة المتصفح مايفتح معي
ولما احذفه تطلع لي نافذه تقول لي اغلق البرنامج اولا
و لما اقفل الجهاز تطلع نافذه تخبرني بانه البرنامج مُعلق
و تثبت القوقل بعد نفس الشئ الاثنين منهم مافيه اي استجابه
رحم الله و الديك